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公司總經(jīng)理謝文君送“師傅”來(lái)了

8月15日上午10點(diǎn)左右，公司總經(jīng)理謝文君帶領(lǐng)安徽宣廣高速公路有限公司收費(fèi)員張露來(lái)到臨海南收費(fèi)所，對(duì)鄭狄所長(zhǎng)說(shuō)“我給你們送師傅來(lái)了。”

圖為公司總經(jīng)理謝文君把“師傅”介紹給臨海南收費(fèi)所所長(zhǎng)

圖為張露在給大家講解示范動(dòng)作要領(lǐng)

臨海南收費(fèi)所召集各班班長(zhǎng)、培訓(xùn)員歡迎“師傅”的到來(lái)。在歡迎會(huì)上，謝文君對(duì)大家說(shuō)：“希望通過(guò)你們把我們提升服務(wù)‘三年’活動(dòng)堅(jiān)持走下去，你們做得最好，對(duì)我也是一種鼓勵(lì)，一種鞭策。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們可能在變化中看不到自己的變化，社會(huì)比我們看得清楚，駕駛員看到我們現(xiàn)在有變化，也看到我們同宣廣高速有差距。今天就把這課堂交給張露了。”

隨后，張露向我們介紹了宣廣高速進(jìn)出口操作禮儀，還詳細(xì)演練了站姿、坐姿、走姿及各種服務(wù)禮儀，并到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，從她的身上，我們看到了自己在精神面貌、服務(wù)態(tài)度、言行舉止上的種種不足和差距。大家紛紛表示張露的到來(lái)，其實(shí)給我們帶來(lái)的是一種激勵(lì)，一種鞭策，在今后的工作中要以宣廣高速為目標(biāo)，去努力、去追趕、去超越。

徐向紅