臺(tái)州南收費(fèi)所給文明服務(wù)落后員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn) |
| 發(fā)布日期：2015-10-16 |
來(lái)源：浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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臺(tái)州南收費(fèi)所給文明服務(wù)落后員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)
為了整體提升文明服務(wù)，縮小差優(yōu)員工間的距離，自10月15日起，臺(tái)州南收費(fèi)所利用休息時(shí)間對(duì)文明服務(wù)末五位的員工進(jìn)行為期五天有針對(duì)性的文明服務(wù)培訓(xùn)。按排名順序采取階梯式的培訓(xùn)方式，主要通過(guò)觀看自身和文明服務(wù)優(yōu)秀員工的錄像，對(duì)照作比較，找差距，并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，自我剖析。
該所給末五位的員工認(rèn)真分析了存在的問(wèn)題，傳遞了累計(jì)三次末三位待崗的壓力，要求他們充分認(rèn)識(shí)窗口的工作性質(zhì)，要讓文明服務(wù)的意識(shí)根植于心，盡快提升文明服務(wù)水平，不拖“爭(zhēng)一流”的后腿。
夏蓮萍
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