尋找股東點滴 |
| 發(fā)布日期：2015-10-01 |
來源：浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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尋找股東點滴
做任何事情，不管你做得成還是做不成，態(tài)度很重要。我對此深信不疑。自2月28日下午，公司對我們股權(quán)部全體人員進(jìn)行了座談。我感觸頗多。作為股權(quán)部的一員，我們應(yīng)該考慮得遠(yuǎn)一點，更積極一點，更主動一點，在公司“三次創(chuàng)業(yè)”中發(fā)揮積極作用。
工作閑暇之余，多思考一些與工作有關(guān)的事情，多一些工作計劃，如從服務(wù)好股東、開拓項目等方面入手，不斷創(chuàng)新工作思維，鞏固完善工作機制，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)而展開工作，業(yè)務(wù)工作開展得有條不紊。
在工作中，很多事情不是一成不變的，我們經(jīng)常會遇到一些預(yù)想不到的困難，大概是地域差異，股東的性格不一，不同的股東采用不同的調(diào)解方法，這就需要發(fā)揮自己的主觀能動性，做好解釋工作，來緩和股東們的情緒。我們要適應(yīng)公司的每個需求，要勝任每一個工作需要不斷地主動學(xué)習(xí)，主動出擊。近期，在做好臨柜服務(wù)的同時積極主動同股東進(jìn)行聯(lián)系。我們溫嶺代理點通過臨柜服務(wù)、電話聯(lián)系、上門宣講、個人渠道等多種渠道和方式同未確權(quán)股東和分紅未領(lǐng)股東進(jìn)行聯(lián)系。7月份溫嶺市人民醫(yī)院的一名股東過來辦理分紅業(yè)務(wù)，我們把衛(wèi)生系統(tǒng)的名單讓其帶回單位進(jìn)行聯(lián)系，陸續(xù)有股東過來辦理分紅，但是好景不長，總體上來辦的人沒有預(yù)期的多。我決定主動出擊，登門拜訪。于是去了溫嶺市婦幼保健院、溫西醫(yī)院等一些衛(wèi)生院尋找股東，在醫(yī)院辦公室主任那里取得了一些收獲。去溫嶺教育局收集老師的相關(guān)信息資料，把取得的股東聯(lián)系方式通過傳真的形式發(fā)放到各單位。對于分紅未領(lǐng)股東，由于這類股東存在兩種情況，一種是股東銀行帳號銷戶或者帳號變更未及時到代理處辦理帳號變更業(yè)務(wù)；另外一種是股權(quán)系統(tǒng)中的股東姓名與銀行登記的姓名不一致；我們根據(jù)股東的實際情況，通過掌握的聯(lián)系方式一一進(jìn)行通知，要求他們盡快辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
服務(wù)股東工作中，無論股東股數(shù)多少，地位、文化程度高低如何，我們都耐心細(xì)致向其詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)操作流程。對于年老眼花及文化程度低的股東主動代筆，對不理解、不了解政策法規(guī)和操作流程的股東進(jìn)行詳細(xì)解答，對股東提出的問題和質(zhì)疑在不泄露公司機密的前提下進(jìn)行解答。股東聽了我們的介紹后，對公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路和工作措施表示贊許，對公司的前景充滿信心。與股東們建立了良好的關(guān)系，在一定程度上提升了公司的形象。
我想，不管我們的夢想是什么，只有帶著淡然的態(tài)度，做好當(dāng)前的事情，才能如愿以償。
周海君
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